Если честно, бытовую технику в Светофоре покупала с опаской. Китайская. Часто сразу ломается, а потом морока в заменой…
Хорошо если сломается в течение гарантийного срока, который составляет всего месяц.
Так было и с соковыжималкой
Соковыжималка из магазина «СВЕТОФОР» за 1020 рублей. Мой опыт использования
Понимая, что надежность китайского агрегата весьма условная вещь — он либо ломается сразу, либо уж служит долго, начала эксплуатировать соковыжималку сразу с первого дня после покупки в активном режиме.
На этот раз мне не повезло. На второй день она, жалобно взвыв, остановилась.
Срок гарантии месяц. Поэтому без спешки, спустя неделю после покупки, в следующий визит в Светофор взяла ее с собой.
Честно говоря, я готовилась к серьезной борьбе за свои 1019 рублей 90 копеек. Но все оказалось быстро и просто. Обратилась к охраннику у входа с вопросом:»Кто может решить проблему?». Он пригласил очаровательную девушку, видимо ответственную за возврат товара.
Мне задали только 3 вопроса:
- чек с собой?
- что вы хотите — замену или возврат денег?
- вы оплачивали покупку банковской картой, она у вас с собой?
Ответив на первый и третий вопрос утвердительно, я выбрала возврат денег. Не прошло и 2 минут и…
Браво, Светофор! Никакой лишней мороки, все быстро, четко и по существу.
